所報8月号

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売上の拡大から人材の採用まで――具体的な相談事例とは・・・愛媛県よろず支援拠点　チーフコーディネーター愛媛県よろず支援拠点　チーフコーディネーター（ＩＭソリューションズ株式会社　代表取締役）（ＩＭソリューションズ株式会社　代表取締役） 岡本 陽松山市久米窪田町337-1（公益財団法人えひめ産業振興財団内）ＴＥＬ：089-960-1131平成11年　1月　山崎情報産業（株）　　　　　　　 入社平成14年　6月　（株）松山電子計算センター　　　 入社平成19年　6月　ブリッジインターナショナル（株） 入社平成26年　 4月　IMコンサルタント　 代表　　　　 就任平成26年 6月　愛媛県よろず支援拠点　 サブコーディネーター　　 就任平成28年 4月　愛媛県よろず支援拠点　　 チーフコーディネーター　 就任平成28年　 7月　IMソリューションズ（株）　 代表取締役　就任　中小企業診断士、ITコーディネーター、ISMS審査員補（ISO27001）の資格を持つ岡本氏。趣味は体を動かすことと食べること。時間を見つけてはランニングを行うほか、最近は100kmウオークにはまり、北は北海道まで、歩きに出かけることもあるとか。　昨年の相談実績を見ると、売上拡大が69％、経営改善・事業再生が14％、創業が10％、事業承継が３％、その他が４％です。やはり、「売上を拡大したい」という相談が多くなっています。こうした相談に対しての事例としては、ＳＮＳを活用して情報発信を強化し、地域外の顧客を獲得する取　「何を相談してよいかわからない」という方が多いのではないでしょうか。相談時は、課題を整理することから行っています。我々は、こうした課題整理が大切な相談対応であると考えていますので、お気軽にご相談ください。また、連携している松山商工会議所では、「売上拡大・販路開拓」を重点的に支援しています。具体的なプランはないが、売上を拡profile松山市出身 43歳　経歴愛媛県よろず支援拠点氏――最後にメッセージを・・・り組みや定期的な情報発信による顧客の囲い込みなどについて支援を行いました。このほか、新商品を開発する上で、コンセプトづくりやパッケージデザインの支援を行った事例もあります。売上拡大だけではなく、企業の人材採用を支援した事例もあります。人材確保を重視したホームページの開設を支援するとともに、他の支援機関と連携し、新たに人を採用できた事例もあります。このほか、経営改善の第一歩として５Ｓ活動に取り組み、労働環境の改善や従業員の意識改革を行う事ができた企業もあります。このように、「よろず」な経営課題に対応できる県下でも有数の支援機関だと考えています。大したい、取引先を増やしたいという方は、商工会議所を通して、愛媛県よろず支援拠点にご相談ください。特に、毎週火曜日は、多様な経歴をもつ販売促進コーディネーターが皆さんの経営をサポートしますので、ぜひご利用ください。状況を示す指標である「ネットワーク活動件数」は、昨年度全国のよろず支援拠点の中で１位になりました。３つ目は、全国本部が年２回実施している満足度調査の結果が、全国トップ10に入っており、相談に来られた事業者の方々に高い評価をいただいています。全国本部の調査は、直接企業とやり取りが行われるため、この結果は純粋な評価だと捉えています。この調査において、昨年度は２回ともトップ10に入っており、愛媛県のよろず支援拠点が、企業からも一定度の評価を得ているものと感じています。この人に聞く3