人材育成・福利厚生:社員教育観光国際化研修

愛媛を訪れる外国人観光客への愛顔(えがお)のおもてなし講座!

英語圏・台湾・中国・韓国の言語と、翻訳アプリを使った講座にリニューアルしました!

観光事業者様が日常業務ですぐに役立つ簡単な挨拶と、翻訳アプリの使い方をお伝えします!
それに加えて…外国人観光客へのおもてなしに関心がある方の参加も大歓迎です!

初めて!のオンライン講座を実施しますので、自宅でも職場でもお店でも…受講することができます!
※講座はZoomにて行いますので、視聴環境(PC,タブレット端末等及び安定した通信環境、Wifi環境)が必要です。

内容

今年は研修内容を変更しています。

第1回 1月27日(水) 英語圏編
  • 誰でも使える簡単な挨拶のフレーズや、各国の文化・習慣等の違いを学びましょう。
  • 外国語講師と日本人生徒の会話を見ながら、実際に会話の練習をしましょう。
  • 新型コロナウイルスに関するフレーズ(例:コロナ感染症対策を実施しています等)、会計時の決済に関するフレーズ(例:クレジットカードのお支払ができます等)もお伝えします。
※外国人観光客への対応にあたり、日頃気になっていることや、お困りごと等、下記受講申込書にご記入ください。
当日の講座内容に反映させていただきます。
第2回 2月3日(水) 台湾編
第3回 2月10日(水) 中国編
第4回 2月17日(水) 韓国編
第5回 2月24日(水) [NEW]
翻訳アプリ活用編
  • 翻訳アプリの紹介をします。
  • 日常業務の「会話」や「文章作成」にも活用できます。
  • 翻訳アプリを活用すれば、とっさの時でも安心です。
※実際に翻訳アプリを使いながらの講座となりますので、スマートフォンで受講される場合は、2台ご用意ください。

概要

日時程 2021年1月27日、2月3日、10日、17日、24日【全て水曜日開催】
13時30分~14時30分(各回60分)
講師 株式会社英語アカデミーの講師 等
申込締切 2021年1月22日(金)
申込み・お問い合わせ 下記申込書に必要事項をご記入の上、FAX、郵送またはメールでお申込みください。
FAX用紙はこちらからダウンロード可能です。(PDF形式/406KB)
※研修資料の郵送を希望される方は、お問合せください。
※申込書の記載事項は、主催・協力団体への各種連絡等のほか、講師への受講者名簿として使用しますのでご了承ください。

主催:愛媛県国際観光テーマ地区推進協議会、(一社)愛媛県観光物産協会、松山商工会議所、松山市

お問い合わせ・お申込み先松山市役所 観光・国際交流課
TEL089-948-6556(担当:矢野・河野) FAX089-943ー9001
E-MAILkanko@city.matsuyama.ehime.jp
〒790-8571 松山市二番町四丁目7-2